Case Study: CP ALL, Redefining Employer Branding through a fresh Employer Value Proposition
กรณีศึกษา1 เมษายน 2024

กรณีศึกษา: CP ALL นิยามใหม่ของ Employer Branding ผ่าน Employee Value Proposition

จุดเริ่มต้นของความท้าทาย

แม้จะมีการรับรู้ทั่วไปว่า CP ALL เปิดโอกาสงานในร้านเซเว่น อีเลฟเว่นเป็นหลัก แต่บริษัทมุ่งมั่นที่จะขยายความน่าดึงดูดสำหรับมืออาชีพสายออฟฟิศ CP ALL กำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อให้เป็นที่ยอมรับในฐานะนายจ้างที่น่าร่วมงานสำหรับเส้นทางอาชีพที่หลากหลายนอกเหนือจากบทบาทค้าปลีกแบบดั้งเดิม

การออกแบบ Employee Value Proposition (EVP)

CP ALL ยังไม่มีกรอบ EVP ที่พัฒนาขึ้น การขาด EVP ที่เป็นระบบขัดขวางการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับพนักงาน ผู้สมัคร และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายนอก บริษัทจึงมุ่งเน้นการสร้าง EVP ที่ครอบคลุมเพื่อเสริมสร้าง Employer Branding

ซีพี ออลล์ - กรณีศึกษาการสร้างแบรนด์นายจ้างซีพี ออลล์ - กรณีศึกษาการสร้างแบรนด์นายจ้าง

การยกระดับการรับรู้แบรนด์

มีการรับรู้ที่จำกัดหรือความเข้าใจผิดเกี่ยวกับ CP ALL บริษัทต้องการนำเสนอความมุ่งมั่นในการสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่มีชีวิตชีวาและครอบคลุม รวมถึงเน้นเส้นทางอาชีพที่หลากหลายภายในองค์กร

Ready to Stand Out?
Ready to Stand Out?

การเพิ่มความน่าดึงดูดสำหรับมืออาชีพสายออฟฟิศ

CP ALL มีโอกาสในการปรับแนวทางการสรรหาให้ดึงดูดมืออาชีพสายออฟฟิศได้มากขึ้น เนื่องจากมีตำแหน่งว่างจำนวนมากในหลายสาขา เช่น การจัดซื้อสินค้า การตลาด และการจัดหา

ซีพี ออลล์ - กรณีศึกษาการสร้างแบรนด์นายจ้าง

เจาะลึกกระบวนการ Employer Branding

CP ALL ซึ่งไม่เคยมี EVP มาก่อน ได้ร่วมมือกับ WorkVenture เพื่อวางรากฐานสำหรับ Employer Branding และความคิดริเริ่มด้าน EVP เรามุ่งเน้นการสร้าง EVP ที่กระชับและมีพลัง สะท้อนถึงสิ่งที่ทำให้ CP ALL เป็นสถานที่ทำงานที่โดดเด่น

WorkVenture ผลิตคอนเทนต์หลากหลายรูปแบบ รวมถึงวิดีโอที่เล่าเรื่องราวของพนักงานในแผนกต่างๆ นอกเหนือจากร้านค้า บทความที่แสดงโอกาสในการพัฒนาอาชีพ และการนำเสนอวัฒนธรรมองค์กรที่สนับสนุนการเติบโต

แคมเปญดิจิทัลถูกออกแบบเพื่อเข้าถึงมืออาชีพที่อาจไม่ทราบถึงโอกาสที่หลากหลายที่ CP ALL มอบให้

ซีพี ออลล์ - กรณีศึกษาการสร้างแบรนด์นายจ้าง

ผลลัพธ์ที่ได้รับหลังจาก Employer Branding

ซีพี ออลล์ - กรณีศึกษาการสร้างแบรนด์นายจ้าง

EVP ที่ชัดเจนและทรงพลัง

CP ALL มี EVP ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน สะท้อนคุณค่าองค์กรและสิ่งที่มอบให้พนักงาน ทำให้การสื่อสารกับผู้สมัครมีความสอดคล้องและน่าดึงดูด

ซีพี ออลล์ - กรณีศึกษาการสร้างแบรนด์นายจ้าง

การรับรู้โอกาสที่หลากหลาย

ผู้สมัครมีความเข้าใจที่ดีขึ้นว่า CP ALL มีตำแหน่งงานหลากหลายนอกเหนือจากร้านค้า รวมถึงสายงานออฟฟิศในด้านการตลาด การจัดซื้อ เทคโนโลยี และอื่นๆ

ซีพี ออลล์ - กรณีศึกษาการสร้างแบรนด์นายจ้าง

การดึงดูดมืออาชีพ

CP ALL สามารถดึงดูดผู้สมัครที่มีทักษะในสายงานต่างๆ ได้มากขึ้น ขยายฐานบุคลากรนอกเหนือจากการค้าปลีก

ซีพี ออลล์ - กรณีศึกษาการสร้างแบรนด์นายจ้าง

สรุป

ความสำเร็จของ CP ALL ในการสร้าง Employer Branding แสดงให้เห็นว่าการมี EVP ที่ชัดเจนและการสื่อสารอย่างมีกลยุทธ์สามารถเปลี่ยนการรับรู้ของผู้คน จากการเป็นที่รู้จักในฐานะผู้บริหารร้านสะดวกซื้อ CP ALL ขยายภาพลักษณ์ให้เป็นนายจ้างที่มอบโอกาสที่หลากหลายสำหรับมืออาชีพทุกสาย

ซีพี ออลล์ Employer Branding

ซีพี ออลล์ Employer Branding - photo 1
1 / 8
จีรวัฒนา ทังบอร์วอร์นพิเชษฐ์

จีรวัฒนา ทังบอร์วอร์นพิเชษฐ์

ที่ปรึกษาอาวุโส การสร้างแบรนด์นายจ้าง

ฉันช่วยองค์กรและผู้เชี่ยวชาญในการพัฒนาและเสริมสร้างแบรนด์นายจ้าง