Engagement survey คืออะไร

Best Places to Work is an engagement survey คือแนวคิดขององค์กรที่ได้รับการจัดอันดับให้เป็นหนึ่งใน "สถานที่ทำงานที่ดีที่สุด" (Best Places to Work) แต่นั้นคือ กระจกสะท้อนความเป็นองค์กรที่ยอดเยี่ยม ผ่านมุมมองของพนักงานเอง ซึ่งสามารถวัดได้จาก Engagement Survey หรือ แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานที่มีต่อองค์กร
การที่องค์กรได้รับการยกย่องให้เป็น สถานที่ทำงานที่ดีที่สุด (Best Places to Work) นั้นขึ้นอยู่กับระดับ ความผูกพันของพนักงาน (Employee Engagement) ซึ่งวัดผ่าน แบบสำรวจความผูกพันของพนักงาน ที่เรียกว่า (Engagement Survey)

"Best Places to Work is an Engagement Survey" หัวใจแห่งองค์กรที่ยิ่งใหญ่

ในโลกขององค์กรและธุรกิจ "Best Places to Work" ไม่ใช่เพียงแค่รางวัลหรือการจัดอันดับที่บ่งบอกว่าสถานที่ทำงานแห่งใดน่าทำงานที่สุด แต่มันเป็น กระจกสะท้อนวัฒนธรรมองค์กร ความเป็นผู้นำ และคุณค่าที่แท้จริงของบริษัท ซึ่งปัจจัยสำคัญที่ใช้วัดคือ ความผูกพันของพนักงาน (Employee Engagement) ที่สามารถตรวจสอบได้ผ่าน Engagement Survey

องค์กรที่ดีที่สุดไม่ได้สร้างจากอาคาร แต่สร้างจาก "ผู้คน"

"Best Places to Work" ไม่ใช่แค่ชื่อเสียงของบริษัท แต่มันคือเสียงของพนักงานที่ดังกึกก้องไปทั่วองค์กร เป็นเสียงที่บอกว่า

  • พวกเขามีความสุขในการทำงาน

  • พวกเขารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่ยิ่งใหญ่

  • พวกเขาได้รับแรงบันดาลใจจากผู้นำ

  • พวกเขาเติบโตไปพร้อมกับองค์กร

สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียง "ความพึงพอใจ" แต่คือ "ความผูกพัน" ที่ทำให้พนักงาน ไม่ได้มาทำงานเพียงเพื่อเงินเดือน แต่พวกเขามาทำงานเพื่อ ความหมาย และ เป้าหมายร่วมกันและพร้อมเติบโตไปกับองค์กร

Engagement Survey – ดัชนีชี้วัด "จิตวิญญาณ" ขององค์กร

การสำรวจความผูกพันของพนักงาน (Engagement Survey) คือ เครื่องมือที่ทรงพลังที่สุด ในการวัดหัวใจขององค์กร

  • มันไม่ได้วัดแค่ “คุณชอบงานนี้หรือไม่?” แต่เป็นการวัดว่า พนักงานเชื่อมั่นในองค์กรหรือไม่

  • มันสะท้อนว่า ผู้นำองค์กรสร้างแรงบันดาลใจให้พนักงานหรือเป็นเพียงผู้ควบคุม?

  • มันชี้ให้เห็นว่า องค์กรให้คุณค่าแก่พนักงาน หรือมองพวกเขาเป็นเพียงฟันเฟืองหนึ่งในระบบ?

องค์กรที่ได้คะแนนสูงจาก Engagement Survey คือองค์กรที่พนักงาน เต็มใจทุ่มเท สร้างสรรค์ และเติบโตไปด้วยกัน และนี่คือ หัวใจของการเป็น "Best Places to Work"

คือรางวัลแห่งเกียรติยศที่ต้องพิสูจน์ผ่าน "หัวใจของพนักงาน" การได้รับการจัดอันดับให้เป็น "Best Places to Work" ไม่ได้มาจากกลยุทธ์การตลาด ไม่ได้มาจากนโยบายของผู้บริหารเพียงอย่างเดียว แต่นั้นมาจาก ความรู้สึกของพนักงานนับพัน นับหมื่น ที่บอกเล่าความจริงผ่าน Engagement Survey องค์กรที่ยิ่งใหญ่ไม่ใช่องค์กรที่มีอาคารสูงที่สุด หรือมีผลกำไรมากที่สุด แต่คือองค์กรที่พนักงานรู้สึกว่าพวกเขามีค่า ได้รับการเคารพ และสามารถเติบโตไปพร้อมกัน

Best Places to Work คือกระจกสะท้อนจิตวิญญาณขององค์กร

หากพนักงานมีความสุข องค์กรจะแข็งแกร่ง หากพนักงานเชื่อมั่น องค์กรจะก้าวไกลและหากพนักงานมีความผูกพัน องค์กรจะกลายเป็นหนึ่งในสถานที่ทำงานที่ดีที่สุด "Best Places to Work" ไม่ได้ถูกกำหนดโดยผู้บริหาร แต่มันถูกกำหนดโดย "หัวใจของพนักงาน"

Previous
Previous

ทำความเข้าใจ ‘‘EVP’’ Employee Value Proposition เพื่อความสำคัญต่อองค์กร 

Next
Next

ทริคใหม่ของการวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากรในองค์กรปัจจุบัน