People Analytics ทริคการวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากรในปัจจุบัน

วิเคราะห์ข้อมูลบุคลากรคืออะไร People Analytics

การวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากร (People Analytics) คือกระบวนการนำข้อมูลมาใช้เพื่อเข้าใจและพัฒนาประสิทธิภาพของพนักงานและองค์กร โดยใช้ข้อมูลจากระบบทรัพยากรบุคคล แบบสำรวจความคิดเห็น และผลการทำงาน เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มและพฤติกรรมของพนักงาน

กระบวนการนี้ก้าวไกลกว่าการวัดผลแบบดั้งเดิม ด้วยเทคนิคสถิติขั้นสูงและ Machine Learning ทำให้องค์กรไม่เพียงเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ยังสามารถคาดการณ์แนวโน้ม และนำไปสู่การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เพื่อพัฒนาองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ทำไมการวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากรจึงสำคัญ?

การวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากรช่วยให้องค์กรตัดสินใจอย่างแม่นยำและมีข้อมูลรองรับ ลดการพึ่งพาการคาดเดา และเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารทรัพยากรบุคคล ตั้งแต่การสรรหาไปจนถึงการพัฒนาและรักษาพนักงาน

ประโยชน์หลักของการวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากร:

• การตัดสินใจแม่นยำขึ้น: ใช้ข้อมูลจริงเพื่อการบริหารบุคคล เช่น การจ้างงาน การเลื่อนตำแหน่ง และค่าตอบแทน

• การรักษาพนักงานและเพิ่มความผูกพัน: คาดการณ์ปัจจัยที่ส่งผลต่อแรงจูงใจและความผูกพันของพนักงาน

• เพิ่ม Productivity: ระบุปัจจัยที่ช่วยให้พนักงานทำงานได้ดีขึ้น และนำไปใช้ปรับปรุงสภาพแวดล้อมการทำงาน

• วางแผนพัฒนาทักษะและฝึกอบรม: วิเคราะห์ช่องว่างทางทักษะเพื่อออกแบบโปรแกรมอบรมที่ตรงจุด

• ส่งเสริมความหลากหลายและความเท่าเทียม: ใช้ข้อมูลในการพัฒนานโยบายที่ส่งเสริมความเป็นธรรมในองค์กร

People Analytics ไม่ใช่แค่เทรนด์ แต่เป็นอนาคตของ HR ที่ช่วยให้องค์กรแข็งแกร่งขึ้น และทำให้พนักงานมีประสบการณ์การทำงานที่ดีกว่าเดิม

6 องค์ประกอบหลักของ People Analytics

People Analytics ที่มีประสิทธิภาพต้องอาศัยหลายองค์ประกอบที่ช่วยให้ข้อมูลกลายเป็นเครื่องมือขับเคลื่อนธุรกิจได้จริง

1. การรวบรวมและรวมศูนย์ข้อมูล: ดึงข้อมูลจาก HR System, แบบสำรวจพนักงาน และตัวชี้วัดผลงานมารวมกันในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้เห็นภาพรวมที่ชัดเจน

2. การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก: ใช้สถิติ, Machine Learning และ AI เพื่อค้นหาแนวโน้มและพฤติกรรมที่ซ่อนอยู่ นำไปสู่การตัดสินใจที่แม่นยำขึ้น

3. Dashboard และการรายงาน: แสดงข้อมูลแบบ real-time ในรูปแบบที่เข้าใจง่าย ช่วยให้ HR และผู้บริหารติดตามและแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น

4. การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์: คาดการณ์เทรนด์ เช่น อัตราการลาออก หรือความพึงพอใจของพนักงาน เพื่อให้สามารถวางแผนล่วงหน้าและแก้ปัญหาก่อนเกิดวิกฤต

5. ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง: เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นกลยุทธ์ เช่น การออกแบบโครงการพัฒนาพนักงาน หรือปรับโครงสร้างองค์กรให้ตอบโจทย์

6. การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: อัปเดตโมเดลวิเคราะห์และนำเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาใช้ เพื่อให้การวิเคราะห์ยังคงแม่นยำและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงขององค์กร

People Analytics ไม่ใช่แค่เรื่องของข้อมูล แต่คือเครื่องมือที่ช่วยให้การบริหารบุคคลชาญฉลาดขึ้น และทำให้องค์กรเดินหน้าไปอย่างมั่นคง

People Analytics ช่วยในด้านการวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากรได้อย่างไร

วิธีที่เราสามารถเข้าใจถึงพลังการเปลี่ยนแปลงของการวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากรและเสนอทางออกที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้องค์กรของคุณใช้ศักยภาพได้อย่างเต็มที่

 1. เครื่องมือการวิเคราะห์ขั้นสูง: ชุดเครื่องมือการวิเคราะห์ของเราประกอบไปด้วยวิธีการทางสถิติขั้นสูง อัลกอริธึม ของ Machine Learning และแบบจำลองเชิงคาดการณ์ เครื่องมือเหล่านี้สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลแรงงานอย่างลึกซึ้ง ซึ่งแสดงให้เห็นข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มที่ซ่อนอยู่ในนั้นได้

 2. Dashboard และการรายงานที่ปรับตามความต้องการ: เราสร้าง Dashboard และการรายงานที่ปรับแต่งได้ เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่ชัดเจนและนำไปใช้จริงได้ตามความต้องการขององค์กร
เครื่องมือภาพเหล่านี้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคลคล และกลุ่มผู้จัดการ สามารถเข้าใจตัวชี้วัดหลักได้อย่างรวดเร็วและตัดสินใจได้โดยมีข้อมูลรองรับ

 3. โซลูชันการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์: โซลูชันการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ของเราสามารถพยากรณ์แนวโน้มและผลลัพธ์ในอนาคตได้ ช่วยให้สามารถวางกลยุทธ์เชิงรุกในด้านทรัพยากรบุคคลได้  คุณสามารถดำเนินการเชิงป้องกันเพื่อจัดการกับปัญหาที่อาจเกิดขึ้นได้ โดยการคาดการณ์การลาออก ระดับผลการทำงาน และคะแนนการมีส่วนร่วมของพนักงาน

 4. ข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ได้จริง: เราให้ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่สามารถดำเนินการต่อได้จริง เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ทางด้านทรัพยากรบุคคล ผู้เชี่ยวชาญของเราจะทำงานร่วมกับคุณเพื่อพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์ที่สามารถจัดการกับความท้าทายที่ระบุไว้และใช้ประโยชน์จากโอกาสที่มี

 5. การสนับสนุนและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: เราให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อให้กรอบการวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากรพัฒนาไปพร้อมกับองค์กรของคุณ แนวทางการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของเราช่วยให้ผลการวิเคราะห์ของคุณมีความเกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพในการจัดการกับความท้าทายใหม่ ๆ ของแรงงาน

Why is People Analytics Important?

• ช่วยให้องค์กร ลดต้นทุน และ เพิ่มประสิทธิภาพ

• ปรับกลยุทธ์ HR ให้เหมาะกับ ความต้องการของพนักงาน

• สนับสนุน วัฒนธรรมองค์กรที่ดีขึ้น

• ช่วยพัฒนา Leadership & Talent Management

People Analytics คือเครื่องมือที่ช่วยให้ HR และผู้บริหารเข้าใจพนักงานมากขึ้น และสามารถใช้ข้อมูลในการตัดสินใจเพื่อพัฒนาองค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การวิเคราะห์ข้อมูลบุคลากรเป็นเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยพลิกโฉมการบริหารจัดการพนักงานขององค์กร ด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล องค์กรสามารถตัดสินใจอย่างแม่นยำ ยกระดับการมีส่วนร่วมของพนักงาน และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน เพื่อผลักดันความสำเร็จทางธุรกิจ